同学们：
为进一步贯彻落实教育部、上海市和学校关于疫情防控期间各项工作要求，结合我中心现有资源，强化学生心理健康服务，现对在线心理咨询服务进行以下调整：
自3月2日起，同学们可以通过预约系统（www.xinqing.sjtu.edu.cn或微信公众号“上海交通大学心理咨询中心”）预约在线咨询。
原有的“守望相助，心灵有约” ——应对肺炎疫情心理咨询绿色通道”将在2月29日16:30后停止使用。绿色通道的邮箱和QQ号（ 这个E- mail地址已经被垃圾邮件程序保护，您需要启动Javascript才能查看它。 和QQ.3234795601）也将同时停止使用。
为了保护来访同学的隐私，之前通过绿色通道添加中心QQ(3234795601)的QQ好友也将在当天16:30移出。
请同学们使用新的预约方式进行咨询预约。
上海交通大学心理咨询中心
2020.2.25
为贯彻落实教育部、上海市和学校关于疫情防控期间各项工作要求，保障学生心理健康，提升学生心理健康水平，根据学校统一部署，结合我校心理咨询中心现有资源和条件，现就学生在线心理咨询安排如下。
一、个体咨询形式
个体咨询采取线上咨询的方式，通过QQ语音或视频进行。
二、个体咨询预约
学生可通过微信公众号“上海交通大学心理咨询中心”或心擎网预约。预约时，学生可以根据自己的实际情况选定咨询时间，在选定的时间按时参加线上咨询。
三、咨询开放时间
上午：8:45—11:15 下午：13:45—16:15 晚上：19:20—21:20
四、个体咨询流程
1、学生通过微信公众号或心擎网预约咨询。
2、咨询师收到学生的预约信息。
3、学生需要至少在预约的咨询开始前10分钟登录QQ，并主动添加老师为好友。
4、在预约时间开展线上咨询。
5、线上咨询结束，退出咨询师的QQ。
注：咨询师QQ号仅做学生预约时间的语音或视频咨询使用。咨询结束后，咨询师将同学从QQ好友中移出。
五、线上咨询实施时间
线上咨询自3月2日开始。
六、意见反馈
心理咨询中心本学期首次开展线上咨询，咨询质量可能不如线下咨询，如果来访同学有意见或建议，可以写邮件发送到 这个E- mail地址已经被垃圾邮件程序保护，您需要启动Javascript才能查看它。 。
上海交通大学心理咨询中心
二零二零年二月
最近，为了应对持续的疫情发展所带来的大众的心理波动，避免更严重的心理应激反应，上海市精神卫生中心联合上海市疾病预防控制精神卫生分中心、上海市心理卫生服务行业协会，用36小时完成了30篇“新冠肺炎疫情下心理干预进行中……”系列科普文章，后续还会持续播出，敬请关注！
按照学校相关规定，2019-2020学年第一学期全部教学和考试工作将于2020年1月10日结束。本中心从2020年1月11日开始，微信预约、网上预约和电话预约暂时关闭，不再提供心理咨询服务。重新开放日期为2020年2月24日。
对于寒假期间有咨询需求的同学，可通过下列免费渠道寻求帮助：
（1）团市委12355青春在线网络及电话心理咨询服务
微信小程序 “12355青小聊”
专家在线时间：9:00-23:00（其余时间可打12355进行电话留言）
12355热线电话
工作日 13:00-17:00 19:00-21:00
双休日 10:00-12:00 13:00-17:00
（2）上海市妇联妇女儿童心理热线
电话：021-54892515
时间：周一、三、五 16:30-21:00
（3）上海市心理援助公益热线
12320-服务语言选择-5
服务时间：
周一、三、五、日 8:00-22:00
周二、四、六 全天24小时
（4）上海教师心理健康发展中心24小时×365天咨询热线63036588
除了电话咨询外还可以预约周六、周日9:00-17:00 在黄浦（卢湾高级中学）和杨浦（同济大学心理咨询中心）两个咨询点面对面咨询。
祝各位老师和同学寒假快乐！
上海交通大学心理咨询中心
2020年1月10日
